Étude de cas : New Durham College
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Étude de cas : Secteur public
New Durham CollegeLe problème :
Le New College Durham rencontrait des problèmes significatifs de fiabilité de ses imprimantes, et le coût des cartouches atteignait un coût inacceptable. Ceci fut aggravé par la croissance naturelle de l'environnement d'impression, qui imposa un fardeau encore plus grand aux budgets et aux efforts organisationnels.
La solution :
Suite à un audit exhaustif du parc d'impression du site, KYOCERA a introduit de nouveaux matériels et des mesures d'économie sur les coûts :
- Le logiciel embarqué enregistre automatiquement des informations telles que les volumes de pages et la consommation de toner, et les transmet à un site centralisé.
- Un support technique rapide et fiable, une garantie et des consommables fournis dans un contrat unique « coût à la page », de sorte que même aux heures de pointe, l'ensemble de l'environnement d'impression fonctionne en toute fluidité, grâce aux appareils KYOCERA exceptionnellement fiables.
- Le faible coût total de possession de KYOCERA permet des économies exceptionnelles pour un environnement à fort volume d'impressions et de photocopies.
Le gain :
- Une réduction significative des coûts par une externalisation de la maintenance matérielle et de l'achat des consommables.
- Transparence du coût total et stabilité de la planification grâce à l'audit d'impression.
- Un fonctionnement plus fluide grâce à la fiabilité du matériel KYOCERA et aux fonctions de support dédiées, même avec des millions d'impressions par an.
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« L'un des principaux avantages de KYOCERA Managed Document Services, c'est la transparence des coûts d'impression. Dorénavant, nous savons exactement quels vont être nos coûts mensuels pour le réseau d'impression. En plus, nous n'avons plus de mauvaises surprises en ce qui concerne l'entretien ! »
Alan Race, Responsable informatique – New College Durham