Scanner File Utility tourne en tant que service Windows comme vous pouvez le constater dans les Processus du gestionnaire de tâches Windows (recherchez "nsCatCom.exe").
Ce problème ne surviendra pas lorsque Scanner File Utility sera installé en tant qu'application.
Dans
Démarrer/Programmes/Logiciel d'utilisation du scanner, lancez
Scanner File Utility : une icône apparaît dans votre zone de notification. A ce moment, vous pouvez arrêter le programme et le quitter.
Vous pouvez ensuite le réinstaller.