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Le travail à distance, tendance croissante et objectif souhaité par 82 % des professionnels (1), met à l'épreuve la maturité numérique des entreprises à travers le monde, qui se battent, au mieux, pour tirer leur épingle du jeu d'ici la fin de la crise liée au coronavirus, au pire, pour leur survie.
Cette accélération soudaine de la mise en oeuvre du télétravail représente un pas de géant en termes de transformation numérique, mais le processus est maintenant engagé à un rythme soutenu. Jusqu'à récemment, le processus devait être progressif, un privilège pour quelques-uns voire une façon d'attirer les talents. Aujourd'hui, les organisations ont dû mettre le pied à l'étrier du jour au lendemain, en prenant une série de risques qui se sont multipliés de manière exponentielle et vont mettre à l'épreuve toutes les décisions commerciales sur la numérisation prises, ou reportées, ces dernières années.