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Un service connecté

Les équipes de Kyocera sont animées par la passion de l'innovation.
view of office from above

Fournir un service d'excellence à nos clients fait partie de la philosophie d'entreprise de Kyocera. Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos clients en proposant une palteforme de services professionnelle et réactive, résolvant rapidement tout problème qui pourrait survenir.

La plateforme de services de Kyocera réunit l'ensemble des offres de services dans les 17 pays où nous opérons et dans les 80 pays où nous sommes présents par le biais de distributeurs avec plus de 5 000 partenaires certifiés et formés en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

Au fur et à mesure que Kyocera poursuit sa croissance, notre présence mondiale et nos organisations de service jouent un rôle plus important que jamais dans l'expérience client. Aux côtés d'une société qui connaît un développement progressif de la transformation digitale, nos services bénéficient également des nouvelles technologies et de ce qu'elles ont à offrir pour répondre et même dépasser les attentes de nos clients. 

En relevant de front le défi de la transformation digitale, l'ensemble de notre réseau de services utilise sa passion pour l'innovation pour y parvenir. 

À l'échelle mondiale, le département de service de notre siège social européen gère le cadre de service dans les régions EMEA, fournissant des services de gestion de l'escalade, un support technique et commercial mondial, des outils, des technologies et des méthodologies à nos filiales, distributeurs et partenaires.

Grâce à cette approche, nous nous assurons que chaque client, quels que soient sa taille, sa localisation ou ses besoins, ait accès au même portefeuille de services standardisés. Qu'il s'agisse d'un service de dépannage régulier ou d'un scénario plus complexe, notre équipe fiable et professionnelle d'experts vous accompagne.

Transformer et simplifier la complexité du service.

Découvrez nos produits et services

Découvrez notre gamme d'imprimantes, de multifonctions et de logiciels.

  • Impression fiable et de haute qualité

    Découvrez notre gamme de produits d'impression adaptée aux entreprises.

  • Des multifonctions pour tous les besoins.

    Kyocera fournit une gamme complète de solutions répondant aux besoins des entreprises.

  • Des solutions d’entreprise encore plus efficace

    La gamme de solutions logicielles de Kyocera permet de rationaliser et d'optimiser toute organisation.

Les valeurs de Kyocera qui font la différence

Découvrez ce qui fait la différence de Kyocera et apprenez tout sur notre organisation.

  • La philosophie Kyocera

    Notre philosophie d'entreprise nous guide dans notre façon de travailler.

  • Groupe Kyocera

    Grâce aux innovations, nous recherchons en permanence à mieux partager nos valeurs et notre expertise avec nos clients.

  • Kyocera et l'environnement

    Nos centres de recherche et d'innovation permettent la production de produits respectueux de l'environnement.

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